Silvéria, lamentamos muito pelo transtorno causado com o débito não autorizado. Entendemos como isso pode ser frustrante. Para resolver essa questão de forma eficaz, por favor, encaminhe um e-mail diretamente para cac@cobasi.com.br, incluindo todos os detalhes da sua situação e mencionando o cancelamento anterior do cadastro de compra programada. Especificar que houve um débito não autorizado ajudará a acelerar o processo de solução. A equipe do Centro de Atendimento ao Cliente está pronta para corrigir esse erro e garantir que medidas adequadas sejam tomadas. Agradecemos a sua paciência e compreensão.