ATENÇÃO: tem perfis tentando se passar pela Cobasi na internet, para anunciar ofertas falsas e aplicar golpes. Aprenda a se proteger! Neste post, você encontra os principais alertas e dicas para fazer uma compra segura na Cobasi.
Acreditamos que um grupo de defesa é a melhor forma de deixar qualquer ambiente digital mais seguro. Ou seja: estar atento à segurança e tomar medidas preventivas.
Então, para aproveitar toda a comodidade e praticidade que as compras no pet shop online da Cobasi proporcionam, conheça 7 dicas para não cair em golpes com o nome da Cobasi:
Cuidado com links maliciosos. Essas abordagens, muito comuns nas redes sociais, são a porta de entrada para golpes e fraudes. Portanto, desconfie de preços baixos e ofertas milagrosas, que chegam principalmente em stories, sites de busca, whatsapp e e-mail.
Promovendo promoções falsas, esses links – além da chance de estarem infectados com malwares e vírus – podem te encaminhar para uma plataforma enganosa, onde você irá colocar seus dados e fazer pagamentos que vão comprometer a sua segurança e das suas informações.
Alguns dos truques dos fraudadores é criar sites falsos. Geralmente, nos casos das lojas de varejo, esses golpes se aproveitam da identidade visual ou o uso de termos comumente associados à marca para atrair as vítimas.
Fique atento: se ficou em dúvida se o site é confiável ou se deparou com um link diferente, pode se tratar de uma fraude. As dicas preventivas são:
Confira se o HTTPS está no começo do link para ter certeza de que se trata de uma fonte real (como exemplificamos na imagem a seguir).
O site oficial da Cobasi é: www.cobasi.com.br. Portanto, não existem variações de nome, como lojacobasi e cobasi.app, por exemplo. Não faça nenhuma transação em sites como esses!
No site da Cobasi, como em todos os endereços seguros, há o símbolo de cadeado no topo esquerdo do navegador (no começo da barra de endereço).
Além disso, olhe atentamente se as informações obrigatórias por lei estão disponíveis no site, como CNPJ, Razão Social, endereço e e-mail ou telefone de contato. No nosso site, você vai encontrar os seguintes dados no rodapé:
COBASI COMÉRCIO DE PRODUTOS BÁSICOS E INDUSTRIALIZADOS S.A.
CNPJ 53.153.938/0016-94 – Avenida Pirambóia, nº 2998, Setor B – Jardim Santa Cecília, Barueri – SP. CEP: 06465-060
Acesse o site atentamente, caso observe fotos ruins, com baixa qualidade e erros de português, deve soar o alerta. Para verificar a veracidade do site, você pode consultar o Google Safe Browsing, que identifica links mal intencionados.
O simples fato de baixar o aplicativo da Cobasi em uma plataforma oficial já é fundamental para evitar golpes, problemas de privacidade e proteger a sua compra online. Não faça download do app indicado por terceiros ou redes sociais, nem fora da loja do seu dispositivo (como Google e Apple).
A fiscalização dessas plataformas são mais exigentes e, consequentemente, seguem as normas e parâmetros de qualidade e segurança. Você já pode fazer o download do app Cobasi na App Store e no Google Play.
Imagine o seguinte cenário (em alguns casos você já até passou por isso): um amigo seu te pediu dinheiro emprestado, mas na hora de passar as informações de pagamento, ele envia dados completamente aleatórios para receber a quantia. No mínimo estranho, não é verdade?
Com as compras online o cuidado deve ser o mesmo. Se você está fazendo a compra em uma empresa que tem CNPJ, mas os dados de pagamento são de uma pessoa física (CPF), cuidado. A Cobasi trabalha com cartão, pix e boleto bancário, todos os meios estão dentro de uma plataforma de pagamento segura e prática.
Os pagamentos via pix da Cobasi possuem o destinatário:
Informações sobre os pagamentos via boleto bancário da Cobasi:
O intermediador do boleto bancário da Cobasi é o Banco Bradesco S.A.
A opção de boleto bancário está disponível apenas para a opção de pagamento à vista. Após o fechamento do pedido, o sistema gerará um boleto bancário na sua tela, com vencimento de 3 dias após o fechamento do pedido. Esse boleto poderá ser pago em qualquer agência bancária ou pelo Internet Bank.
Então, atenção com essas informações antes de realizar qualquer pagamento via PIX ou Boleto Bancário, combinado?
Em mais um possível cenário: você está na sua rede social e viu um cupom de desconto imperdível, porém para liberá-lo você precisa fornecer seus dados pessoais. Não faça isso, você pode estar sendo vítima de phishing.
Essa é uma prática que envia comunicações fraudulentas que parecem ser de uma fonte confiável, mas não é. O golpe geralmente é aplicado por e-mail, mas também pode surgir de uma rede social e mensagem SMS, por exemplo.
Na Cobasi, utilizamos camadas extras de segurança para as transações online. Ao comprar no site ou app oficial da Cobasi, você precisará fazer um cadastro para:
Todas as etapas do processo de compra são atualizadas no e-mail cadastrado pelo cliente, como também em nosso site ou por meio do assistente virtual no WhatsApp.
Fique de olho: siga apenas os perfis oficiais de redes sociais da Cobasi. Se por acaso, vir uma página com outro endereço tentando se passar por nós, desconfie.
Nossas páginas oficiais são:
Além disso, os perfis da Pet Anjo, nossa empresa parceira são:
Agora, você já sabe como fazer uma compra segura na Cobasi. Não se esqueça de que nosso ambiente designa o seguinte endereço eletrônico: https://www.cobasi.com.br/e seus subdomínios, como também o Aplicativo Cobasi e nossas unidades físicas.
A Cobasi garante segurança para suas informações pessoais e financeiras. Vale ressaltar que a nossa política de privacidade e a proteção dos seus dados estão de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza.
Caso você tenha sido vítima de um golpe, procure imediatamente por uma autoridade policial. Todas as informações como o histórico de conversas, comprovantes de pagamento, entre outras provas relevantes são úteis na hora de registrar o boletim de ocorrência.
Este conteúdo faz parte da missão da Cobasi em garantir que nossos clientes tenham tudo o que é necessário para realizar suas compras online de forma segura e prática. Se ficou com alguma dúvida, deixe nos comentários.
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Fiz uma compra e pelo jeito foi golpe mesmo, mas recebi uma mensagem dizendo que meu pedido estava a caminho.
Oi, Márcia! Tudo bem?
Confirme se a compra foi em nosso site: http://www.cobasi.com.br
TB passei por um golpe , perdi 85,00 achando que era uma boa promoção relâmpago, a vida tão difícil e a gente ainda passa por isso!
Olá, tudo bem?
Lamentamos que tenha passado por isso! ☹️
Olá bom dia! Fiz uma compra no site e logo em seguida recebi uma msg no meu WhatsApp pedindo para confirmar a compra q fiz, com os dados da compra… o contato está escrito confirmação segura CS é de vcs mesmo???
Olá, Mariana. Tudo bem?
Nosso WhatsApp oficial é o 55 11 93350-5743, além disso, temos o selo de verificação.
Ao navegar em redes sociais, me deparei com uma vaga para auxiliar de pet shop na Cobasi, com disponibilidade imediata. Ao tentar contatar pelo e-mail fornecido, percebi que ele pode ser falso ou que houve algum erro na postagem. No entanto, tenho grande interesse nessa vaga, pois estou passando por um momento de necessidade e gostaria de explorar oportunidades nesse campo. Meu currículo também está registrado em seu banco de dados devido a candidaturas anteriores, e ficaria imensamente grata se a vaga fosse legítima e pudessem entrar em contato para que eu possa enviar meu currículo. Obrigada pela atenção.
Simone, que bom que você está atenta aos nossos canais oficiais.
Estamos animados para conhecê-la. ?
Confira nossas vagas no link abaixo.
https://cobasi.pandape.infojobs.com.br/